Heeft u een storing in uw Control Prog?
Gebruikt u een schakelaar?
Test altijd eerst of er ook sprake is van een storing indien de Control Prog zonder schakelaar, met de hand bedient wordt. Als hij met de hand wel werkt is de schakelaar defect. Werkt de Control Omni met de hand ook niet? Reset de afstandsbediening dan.
Reset
Vervang dan de batterijen. Let op: Het is belangrijk dat dit alkaline batterijen zijn.
Druk het reset knopje in. Deze kunt u vinden in het gaatje aan de onderkant van de Control Prog. Test de Control Prog opnieuw.
Is de storing niet opgelost?
Het vervolg afhankelijk van het soort storing. Is er 1 functie die niet meer werkt of werkt helemaal niets meer?
Niets meer:
De Control Prog moet opgestuurd worden ter reparatie.
1 Functie niet meer:
Het probleem kan aan het te bedienen apparaat liggen. Werkt dit nog met de originele handbediening? (Bijvoorbeeld tv afstandbediening of wandschakelaar bij een deurautomaat)
Nee: Als dit niet het geval is, ligt de storing bij het te bedienen apparaat en niet bij de Control Omni.
Ja: Werkt het wel met de originele afstandsbediening? Dan moet de Prog opgestuurd worden ter reparatie.
Let op: Stuur nooit reparaties op zonder dit vooraf met ons te bespreken. Bij het pakketje dient te allen tijde een begeleidend schrijven te zitten waarin de probleemomschrijving, naam van de cliënt, en naam en telefoonnummer van de begeleider die het probleem afhandelt staat.